Opa, vai ai uma dica do Dr. PDA para os usuários Blackberry. Algumas vezes vocês fica sem entender o porque o seu aparelho não responde ao serviço de dados. Existe uma forma de reativar os serviços do pacote de dados do seu aparelho.
Nota: Dependendo do seu plano de serviço de mensagens, talvez este recurso não seja oferecido.
Os cadernos de serviços determinam quais serviços estão disponíveis no dispositivo BlackBerry®. Se o dispositivo for trocado ou não estiver funcionando corretamente, você poderá enviar cadernos de serviços para ele.
Enviar cadernos de serviços
Nota: Dependendo do seu plano de serviço de mensagens, talvez este recurso não seja oferecido.
1. No aplicativo de configuração de e-mail, na tela Contas de e-mail, pressione a tecla Menu.
2. Clique em Cadernos de serviços.
3. Pressione a tecla Menu.
4. Clique em Enviar cadernos
5. Clique em OK
Tags: BIS, Blackberry, Caderno Serviços, caderno-de-servios-oi, caderno-de-servios-tim-download, caderno-servicos-e-mail, Dicas Blackberry
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Ola.
Se alguém puder me responder ficarei ETERNAMENTE GRATO.
Já fiz de tudo por aqui no meu BB 9530 que funcionava perfeitamente até 19/11 , 17:45.
Deu um erro no sistema operacional, se nao me enganho "Jump error 504".
Resetei o aparelho e ele voltou ao normal mas sem ativar o BIS. Nao aparece no aparelho os "bbs" ao lado do 3G, que está funcionando com sinal excelente como sempre na OI.
O problema é que ja entrei com contato com a OI, com a BB no Rio, reinstalei o OS do zero, limpando completamento o aparelho e restaurando tudo 100%. O problema é que o Host Route Table esta vazio. Já mandei registrar uma dezena de vezes, reenviei o caderno de serviço mais outra dezena de vezes via o site da BB, passei pra edge, e nada! A Oi refez a minha conta na BB ontem as 15:30hs na esperança de que desta forma o serviço normalizasse, mas até este momento nada…
O telefone funciona ok. Ontem até via Appcenter da Blackberry baixei alguns aplicativos, mas o BIS NAO ESTA ATIVO. Isto prova ao meu ver que a Blackberry esta me validando, só não consegue ativar o serviço.
Meu Msn é cesarxh@hotmail.com, skype cxhoff, sempre on-line
Qualquer ajuda agradeço porque nao gostaria de me desfazer deste modelo que é ótimo.
César, ao meu ver você já fez tudo que era possível! Peça para a Oi verificar se na sua conta o BIS esteja realmente ativado! Outra saída é se vc conhecer alguém que use blackberry e tenha o serviço BIS, teste com o chip dessa pessoa. Com isso você identificará se o problema não esteja no aparelho. Mais sinceramente acredito que o erro é na ativação do serviço.
[...] Dicas: Enviar Cadernos de Serviços [...]
Na tentativa de fazer alguns recursos da internet funcionar em meu BB 8300, acredito que tenha deletado alguma coisa importante. pois depois que muito mexi, agora quando tento acessar os aplicativos aparece COULD NOT FIND A SERVICE BOOK ENTRY FOR IPPP.
O que posso fazer para resolver isso???
Obrigada