Dispositivos compatíveis: Qualquer dispositivo BlackBerry é compatível.
Para configurar o seu e-mail em um BlackBerry, é necessário acesso a um plano com o BlackBerry Internet Service (BIS). Verifique com sua operadora de celular o plano ou serviço disponível.
As instruções a seguir utilizam a configuração do BIS via página web mas pode ser realizada pelo ítem “Configurar E-mail” disponível no dispositivo. O endereço da página de configuração deve ser fornecido pela sua operadora de celular, mais vou faciliar as coisas informando os link’s abaixo:
* www.timbrasil.blackberry.com
* www.vivo.blackberry.com
* bis.na.blackberry.com/html?brand=claro
* www.oi.blackberry.com
* bis.na.blackberry.com/html?brand=nextel
Se necessário, crie sua conta no BIS e associe o seu dispositivo a esta conta. Consulte sua operadora de celular para ajuda de como prosseguir com este passo ou deixe seu comentário para que eu possa lhe auxiliar.
Configuração
1. Para iniciar o processo, clique no botão “Configurar conta”
2. Na tela seguinte, preencha seu e-mail completo e sua senha duas vezes e aperte “Próximo”.
3. Caso a página não consiga encontrar as configurações automaticamente, selecione a opção “Fornecerei as configurações para adicionar esta conta de e-mail” e aperte “Próximo”.
4. Selecione a opção “Esta é minha conta de e-mail pessoal” e aperte “Próximo“.
5. Selecione a opção “Fornecerei as configurações para adicionar esta conta de e-mail” e aperte “Próximo”.
Neste formulário, preencha o campo “Nome de usuário”com seu e-mail completo, preencha sua senha e no campo “Servidor de Email”, utilize mail.dominio.com.br. Em seguida aperte “Próximo” para concluir o processo.
Veja também:
Tutorial: Configurando sua Conta Exchange
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Ola,
Nao consigo de forma alguma nem fazer o registro, nem acessa o hotmail e o msn, o meu blackberry e tim e tem plano, pode me ajudar.
Ola Antonio,
Como está o status do serviço?
Vá no gerenciador de conexões – > Status dos Serviços e veja se na opção Blackberry Internet Service, está aparecendo rede móvel. Caso não, o Sr. precisa verificar com a operadora porque o serviço não está funcionando.
Uma dica antes de ligar na operadora é retirar a bateria e depois de 5 segundos ligar o aparelho novamente.
Depois nos conte se funcionou!
Sim esta aparecendo rede movel e desliguei e nao funcionou o e-mail e o msn fica erro de conexão (65)
Pelo navegador você consegue acessar alguma página (ex. Google)?
Vi que esse erro trata-se do recebimento de dados do servidor (pode ser do msn/hotmail, ou do próprio serviços BIS).
Fico no aguardo,
Oi, meu ícone de configuração de email sumiu do meu cel… tem como eu recuperá-lo? Como faço?? Vc pode me ajudar? Obrigado!
Bruno, tentei tirar a bateria do aparelho e após 5 segundos insira novamente a bateria e aguarde a inicialização. Caso o serviço blackberry não seja restaurado, procure a sua operadora. Antes disso, verifique se por acasao o ícone não está oculto.
Preciso do manual de funcionamento do BlackBerry Curve 8520 em português. Seria possível diponibilizar ou informar um site em que seja diponiblizado. Confesso ter pesquisado em diversos sites, mas não consegui localizar manual em pportuguês. Grato.
Segue o link para baixar o manual em PTB em PDF: http://docs.blackberry.com/pt-br/smartphone_users…
eu fiz a configuração para receber e-mails pelo blackberry mas estou arrependida.
No aparelho as mensagens recebidas e nao lidas aparecem em negrito normalmente, so que pela internet todos os meus e-mails aparecem como lidos, até mesmo os que eu nao abri pelo blackberry.
como eu faço para cancelar a configuração no aparelho para tirar o recebimento dos meus e-mails?
Olá amigos, comprei um blackberry touch nso EUA, utilizo ele com a operadora da tim com plano prépago, gostei muito do aparelho, porém ainda nao consegui usá-lo, poois não possuo configuração nenhuma da tim, nao possuo navegador, nem mapas para o gps, no possuo nada. Gostaria de saber se vocês sabem onde posso encontrar as configurações para o meu blackberry. Obrigado a todos
Amigo, os serviços de internet só estarão disponíveis no seu aparelho após contratar um dos pacotes BIS da TIM. Confira no link abaixo os planos da TIM: http://www.tim.com.br/portal/site/PortalWeb/menui…
Olá Francisco. Será que você pode me ajudar? Meu BB simplesmente não conecta mais as configurações de e-mail. Queria apagar uma conta e adicionar outra. Sabe como devo proceder? Obrigado!
Qual sua operadora?
Qual sua operadora? Seu aparelho está conectando normal a internet por exemplo?
Como fazer para que os emails continuem como não lidos no outlook mesmo depois que eles sejam lidos no dispositivo?
Prezado
este problema e global, voce terá que efeutar a configuração em formato exchange e não pop/smtp estive com o mesmo problema que o seu. e para entrar nesta configuração voce tera que digitar sua senha errada para que ele possa solicitar mais informações só assim voce conseguirá coloca ele para o padrão exchange e assim fazer o sincronismo total de seu aparelho
espero ter ajudado
qualquer duvida estou no msn eduardo.suport@hotmail.com
Você precisa alterar a configuração de sincronismo para realizar para que seja do Outlook p/ o Aparelho. Ou seja o que você fizer no aparelho não irá alterar o status no outlook.
Meu BB tá acusando uma mensagem de email não lida faz uns 15 dias, já li todos os emails das minhas duas contas cadasradas, já inclusive esvazie as caixas de entrada
mas o ícone de email nao llido continua lá! Sabe resolver? Obrigada!
Patricia, qual o modelo do seu aparelho e qual a versão de SW?
Tente desligar totalmente retirando a bateria e depois ligue o aparelho novamente.
Quando tento acessar pelo site da tim colocando meu pin e imei aparece a seguinte mensagem: Sua conta não pode ser acessada em um navegador HTML. Use seu dispositivo para acessar o Blackberry internet Service. o que preciso fazer???!?!??!?!?
Veja se no seu blackberry aparece o ícone para configuração de e-mail. Caso sim, faça pelo próprio aparelho. Outro ponto é verificar com a operadora se o seu plano está liberado para configuração de e-mail.
No meu blackberry não aparece a opção de configurar e-mail, o unico que aparece é o da @timbrasil.blackberry.com e ainda aparece que mina conta está bloqueada!
O meu também está assim, gostaria de saber como solucionar!!!!
Ola, o meu também está acontecendo o mesmo o que devo fazer?Tenho plano Bis e pelo terminal pede para inserir usuario e senha sendo que tentei apenas 1 vez efeetuar o cadastro e não deu certo, como fazer
Quando tento acessar pelo site da tim colocando meu pin e imei aparece a seguinte mensagem: Sua conta não pode ser acessada em um navegador HTML. Use seu dispositivo para acessar o Blackberry internet Service. o que preciso fazer???!?!??!?!?
Prezado Francisco, possuo um BB Curve 8520, pré-pago da TIM.
Fiz o cadastro no plano BIS e me cadastrei no http://www.timbrasil.blackberry.com onde cadastrei meu email pessoal do Hotmail. Contudo, de dois pra cá perdi meu acesso à internet, inclusive ao meu email pessoal. Consegui restabelecer meu acesso à internet, no entanto, meu email pessoal foi desconfigurado. Quando entrei no http://www.timbrasil.blackberry.com, não havia mais meu Hotmail cadstrado e não existe mais a opção de cadastro de email pessoal. Da mesma forma é no BB, não consigo adicionar meu email pessoal através do menu de configurações do aparelho.
Como posso resolver isso?
Caro,
Esqueci o usuário e a senha de acesso às configurações de e-mail do meu Blackberry, é o modelo Curve 9300. Como faço para recuperá-los? Lembrando que sem essa ID e senhas não consigo configurar outro email.
Se possível peço a gentileza de mandar a resposta ao meu email, não tenho acesso com frequencia à internet a não ser pelo BB. Grato.
Boa tarde,
Gostaria de uma ajuda sobre a sincronia de e-mails entre a daixa do outlook e o BB.
Quando o mail chega, fica como nao lido no BB, mas dá como lido no outlook. Como faço para manter as mensagens novas como nao lida no outlook, mesmo visualizando-as no BB?
Obrigado
Bom dia Francisco,
Por favor informe se existe uma forma do BlackBerry 8520 TIM receber e-mails somente quando eu quiser, de forma manual e não da forma automática que é o padrão. Obrigado.
Osmar,
Infelizmente desconheço uma forma de desabilitar o recebimento de e-mail que não seja push.
meu celular ja tenho um email catrastado uma pessoa q era dona do celular como faco p apagar e como faco p conectar na internet toda ves q entrofala do wi.fi mas eu quero entra pelo chip da vivo
meu celular ja tenho um email catrastado uma pessoa q era dona do celular como faco p apagar e como faco p conectar na internet toda ves q entrofala do wi.fi mas eu quero entra pelo chip da vivo
ele um bb curve
Boa tarde Francisco, primeiramente parabéns pela sua dedicação em ajudar a todos nós. Comprei recentemente um aparelho blackberry curve 9300. Na configuração de e-mail não aparece a opção de criar ou adicionar um endereço de e-mail. Quero utilizar os aplicativos de word, excel e ppt, mas não consigo fazer nada. O que preciso fazer para poder acessar as redes sociais e até a internet pelo meu BB? Obrigado pela atenção.
Prezado Francisco, tenho um cel BB 8520 e não aparece o ícone do email yahoo "Y". Voc6e poderia me auxiliar? Obrigada Maristela
Tive o mesmo problema de não conseguir adicionar a conta de email, nem pelo aparelho, nem pelo site. Liguei para a operadora e eles habilitaram o serviço por lá !!! na mesma hora apareceu na tela de configuração a opção de adicionar o email externo.