A operadora Claro demorou para colocar no ar a sua política de desbloqueio dos seus aparelhos, mas para compensar essa demora, a operadora lançou um método de desbloqueio de seus aparelhos através do seu atendimento eletrônico. Isso mesmo, se você possui um aparelho da Claro, seja cliente pós ou pré-pago, e precisa de um desbloqueio para o mesmo, é só ligar de qualquer celular ou telefone fixo para o número 1052 e seguir as instruções do atendimento eletrônico.
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É de extrema importância que você possua informações sobre o seu aparelho, como o IMEI – um número de série único de 15 digitos numéricos, que é possível ser encontrado digitando a sequência *#06# no seu celular. Com o IMEI em mãos, é só ligar de outro aparelho para o número 1052 e seguir a opção “desbloqueio de aparelhos”, sempre ficando atendo aos próximos passos do atendimento eletrônico. Após isso é só acessar o site www.claro.com.br/desbloqueio e proceder com as instruções passadas pelo atendimento eletrônico.
Vale lembrar que também é possível desbloquear os aparelhos da Claro diretamente nas lojas próprias da operadora.
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Créditos: PDA Magazine
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e por isso q a claro esta a cada dia perdendo cliente, Nao cumpre o q fala quero desbloquear meu sansung e nao consigo de jeito nenhum
a claro mim passou uma senha e mandou entrar no site mais não encontro nada. essa operadora deveria ter o nome era de escuro.
acabaram de perder mais um cliente.
ok foi bom deu certo
liguei no numero que a claro diz 1052 pra desbloquea meu aparelho celular mais não consigo mim enviam varios protocolo e de nada serve e brincadeira! seja mais clara nas informações porfavor
nao quero mais plano controle pois quero cansele o plano 35.00rs quero q volte a cortao pois nao quero cantas mais pois por favor aguardo q cansele 067-91150325
quero saber porque voces nao desbloqueiam o 15 91449053 para recarga com cartao de credito ,… ja faz mais de UM ano que estou esperando
tento falar com o atendente mas nao consigo. um dia essa falta de respeito tem que acabar.nao sei mais a quem reclamar.
espero que apareça
a claro e uma furada quero desbloquea um aparelho mais eles nao sabe com0 desbloquear . e um aparelho da claro mesmo. agora ve se pode isso
Quero saber, por quê aqui em Juruá-Amazonas não estamos fetuando ligações da claro.
Você já procurou saber com a Claro se existe algum problema local da rede?
porque e muito complicado,desbloquear um aparelho de celular.nao seria mais facil pelo atendimento da claro?
Olá Maria,
Recomendo que você exija o código de desbloqueio e solicite o procedimento de desbloqueio do seu aparelho.
eu nao consigo desbloquear o meu aparelho nim pala a neti e nim polo atendimento eletrônico da claro,se o desbloqueio e lei por que vocês dificulta tanto?
Olá Elinal, se você conseguiu o código de desbloqueio do seu aparelho, procure o suporte do fabricante do seu aparelho e realize o procedimento de desbloqueio.